Approche client
Nous plaçons les patients, les payeurs de services de santé et les médecins au coeur de notre travail quotidien et collaborons pour relever les défis scientifiques et commerciaux les plus cruciaux. Nous écoutons avec empathie afin de répondre aux besoins actuels et d’anticiper les besoins futurs. Nous favorisons la réussite en obtenant des résultats gagnant-gagnant.
Inclusive
Nous encourageons et tirons parti des différences afin de favoriser une communauté inclusive, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise. Nous collaborons avec les équipes, brisons les silos et encourageons la diversité des points de vue et des origines à tous les niveaux afin d’optimiser les performances. Nous faisons preuve de respect mutuel dans toutes nos interactions et partons des meilleures intentions. Nous traitons chacun avec attention et dignité.
Innovatrice
Nous remettons en question le statu quo et nous expérimentons pour créer de nouvelles possibilités. Nous prenons des risques calculés et apprenons de nos échecs. Nous avons une grande capacité d’adaptation et savons surmonter les obstacles avec la détermination d’innover. Nous préconisons la franchise pour vérifier les hypothèses et découvrir les meilleures idées. Nous sommes à ce que nous ne savons pas et nous posons des questions pour comprendre.
Agile
Nous sommes déterminés et agissons avec discipline et efficacité. Nous nous adaptons aux changements internes et aux perturbateurs externes. Nous développons rapidement des solutions pour tirer profit des occasions qui se présentent. Nous concevons et mettons en œuvre des processus qui nous permettent d’agir avec souplesse et efficacité.
Imputable
Nous fixons des objectifs clairs, cohérents et quantifiables afin d’obtenir des résultats. Nous communiquons directement nos attentes et définissons clairement les rôles et les responsabilités. Nous respectons nos engagements et atteignons nos objectifs. Nous assumons à la fois la responsabilité des effets positifs et négatifs de nos actions et de nos décisions.
Éthique
Nous ne compromettons jamais notre intégrité. Nous nous engageons à maintenir un climat de confiance, d’honnêteté et de transparence tout en garantissant une confidentialité appropriée. Nous faisons ce que nous disons et disons ce que nous pensons. Nous assumons la responsabilité du maintien de notre réputation.
